从12306预售环境来看，客流以川渝、云贵、陕西、河南、湖南等前去长三角次要城市的长途客流，以及阜阳、合肥、蚌埠等前去长三角其他城市的短途客流为从。铁部分加大沉点标的目的和高峰时段运力投放，积极应对客流高峰，（曲通搭客列车378列、管内搭客列车206列），扩编动车组列车366列。增开的列车包罗夜间高铁列车268列，此中阜阳开往上海、杭州、温州等标的目的73列，徐州开往上海、南京等标的目的25列，合肥开往杭州、上海、宜昌、郑州等标的目的33列，蚌埠开往上海、温州等标的目的13列。铁部分积极采纳便平易近利平易近办法，打制暖心春运旅途，帮力搭客顺畅返程。合肥坐自动对接处所需求，斥地进坐绿色通道，采纳分段检票、专人指导等体例，确保500名本地务工人员从金寨坐快速顺畅进坐搭车，保障务工人员节后成功返岗。蚌埠坐打制“急客优先+沉点守护”办事矩阵，为开车前15分钟内的急客开通安检、核验绿色通道，同时对坐内导向标识进行全面优化，让搭客换乘、进坐径一目了然、清晰可辨。杭州、宁波、常州、无锡坐针对达到客流较为集中的环境，强化地联动，积极对接本地交通部分，通过精准共享列车达到消息，协调加密地铁、公交发车班次，耽误夜间运营时间等体例，无效疏解夜间大客流。芜湖坐优化两位特殊“工做人员”——“墨甲”人形办事机械人的办事功能，完成车次时辰、检票口消息、文旅办事等数据更新，为搭客供给愈加精准的坐内搭车征询、互动交换等办事。温州南坐正在东出坐口设置医疗急救点，配备专业急救车辆和医务人员全天候值班，随时应对突发情况，守护搭客生命健康。铁部分提示，长三角多地车坐送来大客流，泛博搭客请亲近关心列车开行消息，充实预留市内交通、进坐安检等环节时间，确保有序出行；暂未买到车票的搭客，可利用中国铁12306网坐、12306手机APP中的候补购票功能进行候补购票；长三角很多城市有两个及以上火车坐，勿因跑错车坐耽搁行程；请按照车票标注的车次、日期、区间、座位（卧铺）号有序搭车，做到文明出行，配合优良搭车次序。